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Travailler efficacement avec des Américains

Laurent Goulvestre - Formation interculturelle - les Américains

Objectifs de la formation

  • Comprendre la culture américaine avec toutes ses variables
  • Communiquer de façon efficace
  • Gérer les tensions et les conflits de façon positive
  • Optimiser les échanges dans la gestion de projet
  • Réussir ses négociations
  • Piloter à distance des collaborateurs américains

Durée

  • 2 jours en français ou en anglais

Points forts du formateur

Des apports théoriques consolidés par une expertise métier. Une très bonne connaissance des Etats-Unis pour y avoir vécu. Chef de projet pour Général Motors à Détroit, avec en plus de nombreuses missions pour des entreprises françaises et américaines. Auteur de nombreuses ouvrages dont le « Les clefs du savoir être interculturel » avec un focus sur la culture américaine. 400 pages aux éditions AFNOR

Spécificités

Exercices d’émorisation : jeux de rôles – Echanges dynamiques avec les participants

Public :

  • Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture américaine.

Contenu de la formation :

Module 1

Welcome to USA

  • Données générales sur les Etats-Unis
  • Un pays de pionniers avec un véritable esprit d’entrepreneur
  • Les règles d’accueil et les aspects culinaires
  • Les enjeux économiques, sociaux, religieux
  • Le contexte économique et les chiffres à connaître
  • Les principales règles de la négociation commerciale avec les Américains

Module 2

Comprendre la culture et les comportements des Américains

  • Prendre conscience de son niveau culturel à partir du profil établi avant la formation
  • Les écueils et impairs à éviter
  • Les valeurs américaines
  • La religion et le puritanisme
  • La loi et la règle
  • Processus et travail
  • Le patriotisme et le rêve de réussite à l’Américaine
  • L’argent roi
  • La croyance dans le progrès avec un futur positif

Module 3

Travailler efficacement avec les Américains

  • L’action comme mode de réflexion
  • Le respect de la parole donnée : straight Talk
  • La transparence : dire ce qu’on fait, faire ce qu’on dit
  • La croyance en la réussite
  • L’intérêt pour l’autre
  • La croyance en la richesse dans le partage

Module 4

Le management à l’Américaine

  • La confiance et le laisser faire
  • L’engagement
  • Le feed back constructif
  • La pensée simple et efficace
  • Les réunions et les plans d’actions
  • Les astuces pour optimiser ses relations professionnelles
  • Pièges et impairs à éviter
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Laurent GOULVESTRE
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