LAURENT GOULVESTRE
Conférencier interculturel

Formation

Travailler efficacement avec les Chinois

Objectifs de la formation interculturelle Chine :

  • Optimiser les échanges dans la gestion de projet
  • Réussir ses négociations
  • Comprendre la culture chinoise avec toutes ces variables
  • Communiquer de façon efficace
  • Gérer les tensions et les conflits de façon positive
  • Devenir interculturel

Durée :

  • 2 jours en anglais ou français
  • Jeux de rôles – Mise en situation

Public :

  • Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture chinoiseA noter que pour les impatriés, la formation est identique avec un premier jour sur la France et les Français.

Programme de la formation :

La Chine d’aujourd’hui

  • Les données clefs de l’histoire
  • Les données clefs de l’économie et de la politique
  • Géographie économique

La culture chinoise

  • Les fondamentaux de la culture chinoise
  • Comment les Chinois voient-ils leur pays ?
  • Impact de la culture chinoise sur leur vie quotidienne
  • Impact de la culture chinoise dans leurs affaires
  • Différences culturelles entre les régions chinoises
  • Comment perçoivent-ils les Français ?
  • Comment perçoivent-ils les Américains ?
  • Comment perçoivent-ils les Allemands ?
  • Comment perçoivent-ils les Anglais ?

La culture chinoise

  • Préparation avant le voyage / Quoi faire ? Comment faire ?
  • La présentation de sa société
  • Construire un diaporama efficace
  • Les points clefs à mettre en avant / Présenter son projet
  • Le cadeau
  • La notion de Guanxi
  • Les rituels
  • La notion de copie et de brevet
  • Construire un contrat
  • Où s’installer en Chine ?
  • De retour dans son pays, le suivi

Travailler efficacement avec les Chinois / Le savoir être

  • Comment s’habiller ?
  • Se présenter / quoi dire ? / Quoi faire ?
  • Le premier contact pour de la sous-traitance
  • Le premier contact dans la vente de ses produits
  • La notion de Face
  • Le décodage de son interlocuteur
  • L’humour chinois
  • Les déjeuners d’affaires
  • Accueillir des Chinois dans son pays
  • Le suivi pour assurer de la qualité

Faire des affaires en Chine / Les techniques de communication

  • La négociation / stratagème chinois / style d’approche
  • Les objections / Les pièges à éviter
  • Repérer les signes positifs et négatifs dans une discussion
  • Le transport par bateau / A faire/ A ne pas faire
  • Le transport aérien / A faire/ A ne pas faire