Motiver et engager : faire de la montée en compétences une quête collective
L'équation est simple : sans les compétences et les connaissances adéquates, une équipe ne peut "garder le cap" et atteindre ses objectifs. Pourtant, la simple annonce de la nécessité de se former ne suffit pas. Beaucoup de collaborateurs ne comprennent pas le pourquoi du comment et surtout, ils ont déjà fait tellement de formations qu'ils en sont souvent blasés.
Voici comment engager l'ensemble de votre personnel dans un cheminement qui sera peut-être un peu plus accepté.
1. Partagez la Vision, pas l'Ordre
La première étape pour motiver est de donner du sens. Votre équipe ne doit pas se sentir contrainte de se former, mais inspirée à le faire.
- Racontez l'Histoire : Reliez les compétences à acquérir à la vision globale de l'entreprise. Expliquez clairement le "pourquoi".
- Impliquez-les dans la Stratégie : Organisez des sessions où les équipes peuvent exprimer leurs idées sur les défis à venir et sur les formations qu’elles souhaiteraient faire.
- Faites le lien avec l'Individuel : Montrez comment le développement de ces compétences est une opportunité de croissance professionnelle pour chacun Mettez en avant le fait que cela renforce leur employabilité et leur valeur sur le marché.
- Valorisez l'Apprentissage Continu : Créez une culture où l'expérimentation et l'erreur sont perçues comme des étapes naturelles de l'apprentissage. Récompensez non seulement le succès, mais aussi l'effort de se former et d'essayer de nouvelles choses.
2. Mettez en place des méthodes concrètes et engageantes
La motivation doit être soutenue par des actions et des outils tangibles.
- Créez des Plans de Développement Personnalisés : Ne proposez pas une formation générique. Discutez avec chaque collaborateur de ses aspirations et de la manière dont les compétences nécessaires s'alignent sur ses objectifs de carrière.
- Mettez en place des indicateurs clairs (KPIs) qui montrent comment la montée en compétence d'un collaborateur se traduit par des résultats concrets pour l'équipe ou l'entreprise. Cela rend l'effort visible et mesurable. Par contre n’en mettez pas trop non plus pour éviter le sur-contrôle.
- Organisez des Événements Stimulants : Pensez au-delà des formations traditionnelles. Organisez des "challenge day" où les équipes doivent résoudre un problème en utilisant de nouvelles compétences, des sessions de mentorat inversé où les jeunes talents partagent leurs connaissances, ou même des "gamification" de l'apprentissage.
- Reconnaissez et Célébrez les Progrès : Mettez en lumière les réussites individuelles et collectives. Un simple remerciement public, un "coup de chapeau" lors d'une réunion ou une petite récompense renforce le sentiment de reconnaissance et d'accomplissement.
En somme, motiver son personnel à développer de nouvelles compétences, c'est transformer une obligation en une opportunité de croissance collective. Il s'agit de transformer l'approche descendante pour une approche ascendante, où chaque membre de l'équipe devient un acteur de son propre développement et de la réussite de l'entreprise.
C'est en faisant de la "Ligne" une aventure de tous les jours que vous réussirez à "garder le cap".
